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Politique d’annulation

L’annulation est gratuite à tout moment jusqu’à 14 jours avant le début de votre réservation.


Entre 14 et 7 jours avant le début de votre cours, vous serez prélevé de 50% du prix total de la leçon.


À partir de 7 jours avant le début de votre cours, vous ne pourrez plus être remboursé.*


* Tout remboursement pendant cette période se fera à la discrétion du moniteur.

Si votre moniteur choisit de vous rembourser, nous vous rembourserons. 


Tous les remboursements seront crédités sur votre moyen de paiement initial et apparaîtront au bout de 10 jours.



Message de SkiBro par rapport au COVID-19:

Si votre réservation est affectée par la COVID-19, un remboursement complet sera effectué selon les conditions suivantes:


Si de nouvelles restrictions gouvernementales interdisent votre activité, votre capacité à vous rendre à cette activité ou si votre prestataire annule votre activité pour des raisons liées à la COVID-19.*


* Dans le cas où vous devez annuler, cela doit être fait au moins 24 heures avant le début de la réservation pour qu'un remboursement soit effectué. Les annulations doivent être faites en nous contactant sur contact@skibro.com.


* En cas d'annulation d'un cours si vous attrapez la COVID-19, vous serez remboursé conformément à la politique d'annulation du prestataire, au cas par cas. Nous vous recommandons de prendre une assurance voyage pour couvrir de telles circonstances.