Qu'est-ce qu'une demande de réservation ? J'ai réservé, mes cours sont-ils assurés ?
De nombreux partenaires de SkiBro fonctionnent sur la base d'une demande de réservation. Lorsque vous effectuez votre réservation, les cours ne sont pas confirmés tant que l'école de ski ou le moniteur n'a pas accepté la réservation.
Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que la réservation a été acceptée. Cette confirmation diffère de l'e-mail initial de demande de réservation que vous avez reçu au moment du paiement.
Pour les partenaires dont l'option de réservation instantanée est activée, votre réservation sera confirmée immédiatement après le paiement.
Vous pouvez toujours vérifier le statut de votre demande dans votre compte SkiBro en ligne.
Aucun paiement ne sera effectué tant que votre demande de réservation n'aura pas été confirmée. Toutefois, les fonds peuvent être temporairement retenus sur votre compte pendant cette période.