Votre réservation est-elle toujours en attente ? Qu'est-ce que cela signifie ?
SkiBro fonctionne sur la base d'une demande de réservation. Lorsque vous effectuez une réservation auprès de SkiBro, votre demande est envoyée à l'école de ski ou au moniteur de votre choix.
Lorsqu'ils reçoivent votre demande, ils l'acceptent, la refusent ou proposent une modification de votre cours.
Nous demandons à tous nos partenaires de répondre à vos demandes dans les 48 heures. S'ils ne répondent pas, sachez que nous les contacterons automatiquement pour que vos cours soient confirmés dès que possible.
Les étapes sont les suivantes :1. Demande de réservation envoyée au partenaire
2. Le partenaire donne suite à la réservation - en l'acceptant, en proposant une modification ou en la refusant.
3. Un email vous sera envoyé pour vous informer de l'état de la réservation.
Si vous avez des questions sur l'état de votre réservation, vous pouvez consulter votre compte SkiBro en ligne ou nous contacter à l'adresse contact@skibro.com.Il est toujours utile de vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable, car il arrive que des emails s'y retrouvent par erreur.