Is uw reservering nog in behandeling? Wat betekent dit?
SkiBro werkt op basis van boekingsaanvraag. Wanneer u een boeking maakt bij SkiBro wordt uw aanvraag doorgestuurd naar de skischool of skileraar van uw keuze.
Wanneer zij uw aanvraag ontvangen, zullen zij deze accepteren, weigeren of een wijziging van uw les aanbieden.
Wij vragen al onze aanbieders om binnen 48 uur op uw aanvraag te reageren. Als ze niet reageren, kun je er zeker van zijn dat we ze automatisch zullen achtervolgen om je lessen zo snel mogelijk te bevestigen.
De stappen zijn als volgt:
1) Boeking aangevraagd & verzonden naar aanbieder
2) Aanbieder reageert op de boeking - accepteert, biedt een wijziging aan of weigert
3) Er wordt een e-mail gestuurd om je op de hoogte te houden van de boekingsstatus
Als u vragen heeft over de status van uw boeking kunt u dit controleren in uw SkiBro account online of ons bereiken op contact@skibro.com.
Het is altijd een goed idee om uw spam of junkmail map te controleren, omdat e-mails daar soms per ongeluk terecht kunnen komen.