Come posso rifiutare l'offerta di modifica?

L'offerta non è valida per me e desidero rifiutarla.

Siamo spiacenti di sapere che la modifica proposta non soddisfa le vostre esigenze e avete deciso di rifiutare l'offerta del fornitore. È possibile farlo facilmente nella sezione del proprio account, selezionando la prenotazione e facendo clic sul pulsante di rifiuto.

In alternativa, se solo un aspetto minore della modifica non soddisfa le vostre esigenze, potete comunicare con la scuola di sci o l'istruttore tramite il sistema di messaggi del vostro account. Dopo aver discusso le opzioni, il maestro potrà proporvi una modifica alternativa che potrete accettare.

I prossimi passi sono facili!

1) Registratevi qui per creare un account (utilizzate lo stesso indirizzo e-mail con cui avete effettuato la vostra prenotazione).

poi è possibile.......

2) Accedere al proprio account utilizzando la password creata.

3)
La vostra prenotazione sarà sincronizzata con il vostro nuovo account 🤗

4)
Esaminare la nuova offerta

5) Declinare

6) Potete utilizzare la Chat nella vostra casella di posta per comunicare un'offerta di modifica diversa).

Problemi con la creazione di un account:

1)
Non consentite l'autofill - compilate tutti i vostri dati, compreso l'indirizzo e-mail. (Provare in una finestra in incognito).

2)
Una richiesta di prenotazione non significa che abbiate già creato un account SkiBro. Create prima il vostro account e poi effettuate il login.

3)
Se non avete ricevuto un codice di verifica, attendete 5 minuti e poi provate ad accedere nuovamente utilizzando la vostra e-mail e la vostra password.

4)
Assicurarsi di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione.

In caso di domande, il servizio clienti è a disposizione per fornire assistenza. 

Se rifiutate l'offerta di modifica, il pagamento verrà automaticamente restituito al vostro conto. Si prega di attendere fino a 10 giorni prima che i fondi vengano visualizzati.