Posso cancellarle e ottenere un rimborso?
Le lezioni di gruppo offrono numerosi vantaggi, tra cui prezzi competitivi e l'opportunità di sciare in un ambiente sociale.
Tuttavia, è importante capire che si scierà con altre persone con un livello di abilità simile. Ciò significa che potreste trovarvi ad essere uno degli sciatori più forti del gruppo, oppure sentirvi meno sicuri di voi stessi e faticare a tenere il passo.
Un motivo comune per cui si desidera annullare le lezioni di gruppo è la sensazione di non imparare o di non progredire adeguatamente. In questo caso, è fondamentale comunicare tempestivamente con l'istruttore. L'istruttore può aiutarvi a risolvere i vostri problemi, modificando potenzialmente la vostra posizione nel gruppo o aiutandovi a capire meglio le vostre aree di sviluppo.
I nostri istruttori sono presenti in montagna ogni giorno per tutta la stagione invernale e sono qualificati per garantire che siate inseriti nel gruppo più adatto alle vostre capacità.
Se non siete ancora soddisfatti, vi consigliamo di rivolgervi al personale della scuola di sci per ulteriore assistenza.
Se l'istruttore e la scuola ritengono che la lezione sia adatta e se il motivo della cancellazione è una scelta personale, non è previsto alcun rimborso per le lezioni non utilizzate. Allo stesso modo, se non riuscite a completare le lezioni prenotate a causa di una partenza anticipata dal resort, non verranno effettuati rimborsi per i giorni non utilizzati, in linea con le nostre politiche di cancellazione.
In alcuni casi, se possibile (a seconda della disponibilità, soprattutto nelle settimane di maggiore affluenza), la scuola di sci può offrire la possibilità di convertire i giorni rimanenti in un credito da utilizzare per una lezione privata. Tuttavia, le lezioni private sono in genere più costose, quindi potrebbe essere necessario pagare un importo aggiuntivo per coprire la differenza di costo. Non è possibile scambiare le lezioni di gruppo con lezioni private.