A volte la scuola di sci o l'istruttore non sono in grado di confermare una richiesta di lezione e devono rifiutare la richiesta di prenotazione.
Questo può accadere per vari motivi, ad esempio perché le lezioni sono al completo, soprattutto durante i periodi di vacanza, quando la disponibilità delle lezioni cambia rapidamente.
Se una scuola o un istruttore ha rifiutato una prenotazione, a volte può offrire una soluzione alternativa, sotto forma di offerta di modifica. Questa offerta rifletterà la loro disponibilità più aggiornata, che ritengono più vicina alla vostra richiesta originale.
In caso contrario, controllate la disponibilità sul website di SkiBro per trovare un'opzione alternativa.
Se la prenotazione viene rifiutata, i fondi trattenuti verranno automaticamente restituiti al vostro conto. Il tempo necessario per questo dipende dai tempi di elaborazione della vostra banca, ma in genere è abbastanza rapido!