Soms kan het voorkomen dat een school niet aan een lesverzoek kan voldoen en je boekingsverzoek moet afwijzen.
Hier kunnen verschillende redenen voor zijn, zoals volgeboekte lessen, vooral tijdens drukke vakantieperiodes wanneer de beschikbaarheid van lessen snel verandert.
Als een school een boeking heeft geweigerd, kunnen ze je soms een alternatieve oplossing aanbieden in de vorm van een Wijzigingsaanbod. Dit aanbod weerspiegelt hun meest recente beschikbaarheid, die volgens hen het dichtst bij je oorspronkelijke verzoek ligt.
Als dit niet het geval is, controleer dan de beschikbaarheid op de SkiBro website om te zien of er iets anders is dat wij u kunnen aanbieden.
Als uw boeking wordt geweigerd, wordt het ingehouden bedrag automatisch teruggestort op uw rekening. De tijd die dit in beslag neemt hangt af van de verwerkingstijd van uw bank, maar meestal is dit vrij snel!